Actitud antes que aptitud
20/08/09 23:52
::[...] It was a couple of simple questions: Have you ever made a mistake? And, if so, what was your worst mistake? The people who said, Gee, I haven't really had one, or, I've had a couple of bad outcomes but they were due to things outside my control —invariably those were the worst candidates. And the residents who said, I make mistakes all the time. There was this horrible thing that happened just yesterday and here's what it was. They were the best. They had the ability to rethink everything that they'd done and imagine how they might have done it differently.
Conclusión que, si bien después de una corta reflexión no es nada sorprendente, por llamar a esa misma reflexión es más que reveladora.
El fragmento que encabeza este post es a su vez un fragmento, de una cita, de un post de Jeff Atwood en Coding Horror. En el mismo habla del fracaso en proyectos de software y rescata esta cita de una entrevista que hizo un sociólogo, Charles Bosk, a una muestra de cirujanos de los cuales algunos habían abandonado ciertos programas de entrenamiento en neurocirugía —considerados, digamos, el subgrupo de fracasados— y otros no —los exitosos. La pregunta que se hacía C. Bosk era el porqué de esos fracasos, que es en esencia lo que pretendo transmitir con este post.
Traduzco la cita, que es la explicación del método que siguió este sociólogo para determinar qué diferenciaba a los fracasados de los exitosos:
[...] Fueron un par de simples preguntas: ¿Has cometido alguna vez un error? Y, si has cometido alguno, ¿cual a sido tu peor error? Las personas que decían Realmente nunca he cometido ninguno, u Obtuve un par de malos resultados pero siempre debido a cosas fuera de mi control —invariablemente esos fueron los peores candidatos. Y los residentes que decían He cometido errores todo el tiempo. Sin ir más lejos justo ayer cometí uno horrible eran los mejores. Estos tenían la habilidad de repensar todo lo que habían hecho e imaginar como podrían haberlo hecho de otra forma.
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